Задачи (task)

Объект: task

Результат: список элементов, Задачи

Уровень доступа: admin

Чтобы установить фильтр и отобразить полученные значения, используйте функцию task с параметром filter=on.

Отобразить полученные значения фильтра

/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m billmgr task filter=on authinfo=<auth_id> itemtype=10 pricelist=13 status=0 type=postopen itemstatus=5 out=xml

Функция: task.setfilter

Уровень доступа: admin

Функция: task.su

Уровень доступа: admin

Функция: ticket.write.task

Уровень доступа: admin

Функция: task.delete

Уровень доступа: admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции task.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Функция: task.filter

Открывает настройки фильтра в интерфейсе платформы

Функция: task.start

Уровень доступа: admin

Параметры:

elid — один или несколько уникальных идентификаторов объекта, разделенных запятой и следующим за ней пробелом ", ". Уникальный идентификатор — это элемент id из функции task.

Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Функция: task.edit

Уровень доступа: admin

Данная функция одновременно используется для просмотра параметров объекта, изменения объекта и создания нового объекта.

Просмотр параметров объекта:

Создание объекта:

Параметры:
- sok=ok — подтверждение операции
- дополнительные параметры запроса ...
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Изменение объекта

Параметры:
- sok=ok — подтверждение операции
- elid — уникальный идентификатор (элемент id из функции task)
- дополнительные параметры запроса ...
Результат: успешное выполнение операции или сообщение об ошибке

Список параметров объекта или дополнительных параметров запроса (см. выше):

Параметр	Значение
department	Ответственный отдел. Отдел на который назначено выполнение задачи
specification	Описание задачи. Подробное описание задачи и действий которые необходимо выполнить
closeaction	Действия при закрытии задачи. Описание действий, которые будут произведены при закрытии задачи
item_info	Описание услуги. Информация об услуге и ее параметрах над которой необходимо выполнить задачу
error_info	Описание ошибки. Информация об ошибках которые произошли во время попытки автоматического выполнения задачи
message	произвольный комментарий сотрудника. При изменении комментария добавьте к запросу параметр sv_field=postmessgae.
itemnote	Комментарий к услуге, виден только сотрудникам провайдера

Чтобы закрыть задачу, ответственный сотрудник должен взять ее на себя.

/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m billmgr task.edit clicked_button=take elid=<id_задачи> sok=ok su=admin

Пояснения

Закрыть задачу с нужными параметрами, например с IP = 1.1.1.1:

/usr/local/mgr5/sbin/mgrctl -m billmgr task.edit clicked_button=close elid=<id_задачи> sok=ok su=admin p_ip=1.1.1.1