Рассмотрим ситуацию. Провайдер предоставляет услуги виртуального хостинга и использует только одну панель управления сервером — ISPmanager. Спустя некоторое время, он приобретает BILLmanager и начинает продавать услуги через биллинговую систему. В таком случае возникает задача — необходимо интегрировать существующие аккаунты клиентов в ISPmanager с услугами в BILLmanager.
Для решения этой задачи, провайдер может в биллинговой системе заказать услугу от имени клиента, а затем вручную привязать её к аккаунту в ISPmanager.
В данной статье поэтапно описан процесс интеграции существующих аккаунтов в ISPmanager с услугами в BILLmanager.
Интеграция поэтапно
Чтобы выполнить интеграцию BILLmanager с существующими аккаунтами ISPmanager необходимо:
- Создать в BILLmanager ручной обработчик услуг. Интеграция → Обработчики услуг → кнопка Создать → тип продукта Виртуальный хостинг → модуль обработки Ручная обработка.
- У тарифного плана, по которому необходимо создавать услугу в BILLmanager, отключить текущий обработчик услуг и подключить созданный ручной. Это можно сделать в BILLmanager на странице Продукты → Тарифные планы → кнопка Обработчики.
- Авторизоваться в BILLmanager под клиентом-владельцем услуги и заказать услугу по тарифному плану, к которому подключен ручной обработчик услуг.
- Если требуется, оплатить услугу от имени клиента-владельца или назначить ему временную скидку.
- В BILLmanager вернуться в учетную запись с уровнем прав "Администратор" и включить обработчик услуг, который был отключен на этапе 2.
- Авторизоваться в учетной записи сотрудника, который включен в отдел, ответственный за ручной обработчик услуг и перейти на страницу Инструменты → Задачи.
- Взять задачу по открытию услуги на себя, сменить модуль обработки с ручного на ISPmanager, указать имя и пароль учетной записи, которая создана в ISPmanager. Кнопка Изменить → кнопка Взять задачу → вкладка Основное → поля Модуль обработки, Имя пользователя и Пароль. После ввода информации, необходимо закрыть задачу, кнопка Закрыть задачу.
- Отключить ручной обработчик услуг для тарифного плана. Продукты → Тарифные планы → кнопка Обработчики.
После выполнения всех действий, услуга в BILLmanager будет привязана к учетной записи в ISPmanager, а её статус в биллинговой системе сменится на "Активна".