Документация BILLmanager 6

Промоакции

Промоакция — это мероприятие для продвижения услуг или товаров.

Типы промоакций в BILLmanager:

  • предоставление скидок на услуги;
  • сертификат на пополнение баланса;
  • кешбэк на платежи.

Управление промоакциями

Создание промоакции

Запуск промоакции состоит из следующих шагов:

  1. Создание промоакции — основные настройки, которые определяют провайдера, который проводит промоакцию, тип промоакции и сроки её проведения.
    Чтобы создать промоакцию, перейдите в раздел МаркетингПромоакции → кнопка Создать. Подробнее см. статьи:
  2. Определение условий участия, которым должен соответствовать клиент, чтобы участвовать в промоакции.
    Чтобы настроить условия участия в промоакции, перейдите в раздел МаркетингПромоакции → выберите промоакцию → кнопка Условия → кнопка Создать. Подробнее см. Условия участия в промоакциях.
  3. Создание скидок — настройки, которые определяют размер скидки, тип услуг, на которые распространяется скидка, и условия применения скидки.
    Чтобы создать скидки, перейдите в раздел МаркетингПромоакции → выберите промоакцию с типом "Предоставление скидок на услуги" → кнопка Скидки → кнопка Создать.
  4. Генерация промокодов или сертификатов, если задано соответствующее условие участия в промоакции. Подробнее см. статьи:

Вы можете создать новую промоакцию на основе уже имеющейся. Для этого выберите промоакцию в списке и нажмите кнопку Копировать.

Изменение промоакции

Изменение типа для созданной промоакции недоступно. Например, если вы создали промоакцию с типом "Предоставление скидок на услуги", изменить её тип на "Кешбэк на платежи" будет нельзя.

Чтобы отредактировать промоакцию, выберите промоакцию в списке и нажмите кнопку Изменить.

Удаление промоакции

Чтобы удалить промоакцию, перейдите в раздел МаркетингПромоакции → выберите промоакцию → кнопка Удалить.

Не рекомендуем удалять промоакции, которыми воспользовались клиенты. Удаление использованных промоакций может отразиться на расходах и при перерасчётах.

Информация о промоакциях

Чтобы увидеть больше информации о промоакции, выберите промоакцию в списке и нажмите кнопку:

  • Использование — общий список активаций промокодов и сертификатов, которые участвуют в промоакции;
  • История — просмотр истории редактирований промоакции. BILLmanager записывает:
    • дату изменений;
    • описание внесённых изменений;
    • пользователя, который вносил изменения;
    • IP-адрес пользователя;
    • что было изменено.

Архив промоакций

Чтобы поместить неактивные промоакции в архив, выберите промоакцию в списке и нажмите кнопку Архивировать.

Возвращение промоакции из архива будет невозможно.

Помещённые в архив активные промоакции станут недоступны для использования.