Обработчик услуг Кибер Бэкап

Кибер Бэкап — это программное обеспечение для резервного копирования и восстановления данных. Подробнее см. в документации Кибер Бэкап.

Интеграция с Кибер Бэкап позволяет предоставлять клиентам услуги резервного копирования, хранения и защиты созданных копий. Управление резервным копированием производится на стороне Кибер Бэкап. BILLmanager управляет квотами и тарификацией, а также собирает статистику по используемым ресурсам.

Вы можете настроить место хранения копий на:

• дисковом пространстве — копии хранятся на физических серверах, подключённых к Кибер Бэкап;
• локальном диске — копии хранятся в локальной директории на подключённом сервере;
• облачном диске — копии хранятся на серверах Кибер Бэкап.

В личном кабинете Кибер Бэкап клиент может:

• настроить резервное копирование для:
  • рабочих станций;
  • серверов (Windows, Linux);
  • хостов виртуализации (VMware ESXi, Hyper-V, KVM и др.);
  • приложений (Microsoft SQL Server, Веб-сайты, Microsoft Active Directory и др.);
• выбрать, какие данные копировать:
  • всю машину;
  • диски/тома;
  • файлы/папки;
• задать расписание создания копий и сроки хранения;
• включить защиту копий и оценку уязвимостей.

Обработчик услуг

Интеграция настраивается в процессе создания обработчика услуг в BILLmanager. Перейдите в раздел Интеграция → Обработчики услуг → кнопка Создать:

1. Тип продукта: Резервное копирование.
2. Модуль обработки: Кибер Бэкап.
3. Настройка интеграции:
   
   1. URL-адрес — укажите URL-адрес центра обработки данных;
   2. Идентификатор клиента — укажите идентификатор клиента для доступа к API;
   3. Секрет — секрет для доступа к API.
4. Параметры обработчика услуг. Настройте внутренние (в пределах BILLmanager) параметры обработчика услуг.
   1. Дата-центр — выберите предварительно настроенный дата-центр, в котором расположены серверы для хранения резервных копий.
      Чтобы настроить дата-центр, перейдите в раздел Интеграция → Дата-центры → кнопка Создать.
   2. Папка — папка, в которую будут добавлены новые клиенты. Список формируется автоматически на основе имеющихся данных в Кибер Бэкап.
      

Принципы работы модуля обработки

После заказа и оплаты услуги запускается процесс создания учётной записи на стороне Кибер Бэкап и пользователя для доступа в личный кабинет.

Имя учётной записи формируется по шаблону @ACCOUNT_NAME@ #@ID@ или по шаблону перепродажи. В имени учётной записи указывается код услуги в BILLmanager.

Переход в Кибер Бэкап

Данные для доступа к личному кабинету Кибер Бэкап хранятся в BILLmanager в информации об услуге. Клиент может перейти в личный кабинет Кибер Бэкап:

• из веб-интерфейса BILLmanager: Товары/Услуги → Резервное копирование → выбрать услугу → кнопка Перейти.
• по прямой ссылке, используя данные пользователя.
  

Провайдеру предоставляется доступ к панели управления Кибер Бэкап из веб-интерфейса BILLmanager:

• как администратору: Интеграция → Обработчики услуг → выберите обработчик Кибер Бэкап → кнопка Перейти;
• как клиенту: Товары/Услуги → Резервное копирование → выберите услугу → кнопка Перейти.

Изменение данных пользователя

Клиенту недоступно редактирование данных пользователя. Чтобы управлять параметрами доступа клиента к панели Кибер Бэкап, перейдите в раздел Товары/Услуги → Резервное копирование → выберите услугу → кнопка Изменить.

Поле Наименование автоматически синхронизируется, если было изменено имя учётной записи в Кибер Бэкап.

Чтобы изменить пароль пользователя, клиенту необходимо:

1. Сбросить пароль в личном кабинете Кибер Бэкап.
2. Изменить пароль, пройдя по ссылке в письме на почте.
3. Передать новый пароль провайдеру услуг, чтобы занести его в информацию об услуге.

Услуга в BILLmanager связывается с учётной записью в Кибер Бэкап через внутренний идентификатор. Для корректной работы интеграции не рекомендуем изменять ИД клиента в Кибер Бэкап и/или в BILLmanager.

Изменение ресурсов

Для активной услуги в BILLmanager можно изменить активные ресурсы, входящие в содержание тарифного плана. Подробнее см. статью Тарифный план. Кибер Бэкап.

Выключение услуги

Выключается учётная запись на стороне сервиса.

При выключенной услуге сервис прекращает создание новых резервных копий. Существующие резервные копии сохраняются на учётной записи и занимают место в хранилище. На стороне Кибер Бэкап учётная запись принимает статус "Отключён". Переход из веб-интерфейса BILLmanager в панель управления Кибер Бэкап будет недоступен как для клиента, так и для провайдера услуг.

Удаление услуг

Удаление услуги в BILLmanager повлечёт удаление личного кабинета клиента на стороне Кибер Бэкап вместе со всеми резервными копиями.

Синхронизация данных

Модуль обработки выполняет синхронизацию имени учётной записи, если она была изменена в Кибер Бэкап. За синхронизацию данных отвечает задание планировщика cron — processing.syncserver.cron. Задание запускается каждые 4 часа.

Сбор статистики

Модуль обработки Кибер Бэкап поддерживает сбор статистики, подробнее см. статью Тарифный план. Кибер Бэкап. Статистика собирается каждый час. За сбор статистики отвечает задание планировщика cron — statdaily.cron.

Чтобы посмотреть отчёт по статистике использования, перейдите в раздел Товары/Услуги → Резервное копирование → выберите услугу → кнопка Статистика. 

Логирование

• /usr/local/mgr5/var/pmacronis.log — лог-файл взаимодействия BILLmanager с Кибер Бэкап.