Как работать с ВМ

Виртуальная машина (ВМ), созданная в платформе VMmanager, в платформе BILLmanager называется виртуальным сервером. Эти термины в статье используются как взаимозаменяемые.

В BILLmanager доступна работа с виртуальными машинами как со стороны провайдера (администратора платформы), так и со стороны клиента.

Управление ВМ из BILLmanager
Операции с ВМПровайдерКлиентОсобенности
Создание новой ВМ

Изменение ресурсов ВМ в пределах заданных квот
Квота определяется параметрами тарифа, заданными провайдером и определяемыми балансом клиента.
Удаление ВМ

Включение ВМ

Доступно клиентам, если провайдер добавил их в группу, для которой разрешены эти возможности.

Выключение ВМ 
Доступно клиентам, если провайдер добавил их в группу, для которой разрешены эти возможности.
Смена пароля ВМ 
Поддерживаются групповые операции.
Принудительная остановка ВМ
Доступно только для услуг в статусе "Активен". Групповые операции не поддерживаются.
Перезагрузка ВМ

Принудительная перезагрузка ВМ
Доступно только для услуг в статусах "Активен", "Обрабатывается". Групповые операции не поддерживаются.
Настройка защиты ВМ


Доступно только для услуг в статусах "Активен" и "Остановлен". Поддерживаются групповые операции.
Включение режима восстановления
Доступно только для услуг в статусах "Активен" и "Остановлен". Поддерживаются групповые операции.
Клонирование ВМ
Доступно только для услуг в статусах "Активен" и "Остановлен". Поддерживаются групповые операции.
Переход в платформу VMmanager 6

Управление снимками ВМ
Управление снимками ВМ доступно, только если функция предусмотрена тарифом и не превышен лимит на количество снимков.

Со стороны провайдера

Провайдер может управлять виртуальными машинами, которые заказаны пользователями в BILLmanager. Администратору BILLmanager доступны все возможности управления, кроме создания новых виртуальных машин.

Изменение ресурсов ВМ

Чтобы изменить ресурсы у виртуальной машины:

  1. Перейдите в раздел Товары/УслугиВиртуальные серверы → выберите нужную услугу → кнопка Изменить.
  2. Увеличьте или уменьшите количество ресурсов в пределах лимитов, установленных в настройках тарифа для каждого типа ресурса. При увеличении количества ресурсов с лицевого счёта или привязанной карты клиента будут списаны деньги за эти изменения. При уменьшении количества ресурсов деньги будут возвращены клиенту на лицевой счёт или привязанную карту. Заказ и отказ от дополнительных ресурсов определяется соответствующими политиками тарифа. Подробнее см. Создание и настройка тарифа.
  3. Чтобы изменить ресурсы без проведения финансовых операций, включите опцию Не производить финансовых операций.
  4. Нажмите Ок для сохранения изменений.
Изменение значений ресурсов виртуальной машины возможно, только когда она остановлена. Поэтому при изменении ресурсов из BILLmanager ВМ будет перезагружена. 

Удаление ВМ

Чтобы удалить виртуальную машину:

  1. Перейдите в раздел Товары/УслугиВиртуальные серверы → выберите нужную услугу → кнопка Удалить.
  2. Подтвердите удаление. BILLmanager удалит услугу и отправит запрос на удаление ВМ в VMmanager 6.

Включение ВМ

Чтобы включить виртуальную машину на платформе BILLmanager:

  1. Перейдите в раздел Товары/УслугиВиртуальные серверы → выберите нужную услугу → кнопка Вкл.
  2. Подтвердите включение ВМ.

Выключение и принудительная остановка ВМ

Чтобы выключить виртуальную машину на платформе BILLmanager:

  1. Перейдите в раздел Товары/УслугиВиртуальные серверы → выберите нужную услугу → кнопка Выкл.
  2. Если нужно, выберите опцию Выполнить принудительную остановку. В этом случае ВМ будет выключена сразу, однако вы рискуете потерять несохранённые данные.
  3. Подтвердите выключение ВМ.

Смена пароля ВМ

Чтобы изменить пароль виртуальной машины на платформе BILLmanager:

  1. Перейдите в раздел Товары/УслугиВиртуальные серверы → выберите нужную услугу → кнопка Смена пароля.
  2. Введите или сгенерируйте новый пароль для подключения ВМ.
  3. Подтвердите новый пароль для ВМ.
  4. Нажмите Ок.

Перезагрузка ВМ

Чтобы перезагрузить виртуальную машину на платформе BILLmanager:

  1. Перейдите в раздел Товары/УслугиВиртуальные серверы → выберите нужную услугу → кнопка Перезагрузка.
  2. Если нужно, выберите опцию Выполнить принудительную перезагрузку. В этом случае ВМ будет перезагружена сразу, однако вы рискуете потерять несохранённые данные.
  3. Подтвердите перезагрузку ВМ.

Настройки защиты ВМ

Вы можете защитить ВМ от удаления или запретить основные действия:

  1. Перейдите в раздел Товары/УслугиВиртуальные серверы → выберите нужную услугу → кнопка Защита.
  2. Выберите нужные опции:
    • Защитить от удаления;
    • Запретить основные действия над ВМ — при выборе опции автоматически включается и блокируется опция Защитить от удаления.
  3. Нажмите Ок.

После этих действий изменения передаются в VMmanager 6 и фиксируются в истории услуги. Если включена только опция Защитить от удаления, кнопка Удалить становится недоступной. Если включена опция Запретить основные действия над ВМ, карточка услуги открывается только для просмотра, а разрешены лишь: изменение пароля и редактирование примечания. 
Подробнее см. в документации VMmanager в статье Защита виртуальных машин.

Клонирование ВМ

Чтобы создать полную копию (клон) ВМ:

  1. Перейдите в раздел Товары/УслугиВиртуальные серверы → выберите нужную услугу → кнопка Клонировать.
  2. Нажмите Ок.

После подтверждения:

  • запускается операция "Клонирование виртуальной машины". Подробнее см. в документации VMmanager в статье Клонирование виртуальных машин;
  • исходная ВМ перезапускается в VMmanager 6;
  • создаётся новая услуга для того же клиента с теми же параметрами, включая способ оплаты и пароль;
  • появляется новая ВМ в статусе "Остановлен". 

Оплата при клонировании не взимается. Средства списываются при последующем продлении услуги.

Переход в VMmanager 6

Чтобы перейти из платформы BILLmanager в платформу VMmanager6:

  1. Перейдите в раздел Товары/УслугиВиртуальные серверы → выберите нужную услугу → кнопка Перейти.
  2. VMmanager откроется в соседней вкладке браузера.

Управление снимками ВМ

Вы можете управлять снимками ВМ без перехода в интерфейс VMmanager 6. Для этого перейдите в раздел Товары/Услуги →  Виртуальные серверы и выберите нужную виртуальную машину.

Чтобы создать снимок виртуальной машины:

  1. Нажмите Снимки.
  2. Нажмите Создать и введите имя снимка.

Чтобы удалить снимок виртуальной машины:

  1. Нажмите Снимки и выберите нужный снимок ВМ.
  2. Нажмите Удалить и подтвердите удаление.

Чтобы восстановить состояние виртуальной машины:

  1. Нажмите Снимки и выберите нужный снимок ВМ.
  2. Нажимает Восстановить и подтвердите восстановление.

Режим восстановления

Вы можете включить или отключить режим восстановления ВМ на платформе VMmanager 6. Для этого перейдите в раздел Товары/Услуги Виртуальные серверы → выберите нужную ВМ → кнопка Восстановление. Подробнее см. в документации VMmanager в статье Режим восстановления.

Чтобы включить режим восстановления ВМ:

  1. Выберите опцию Режим восстановления.
  2. Нажмите Ок.

Чтобы отключить режим восстановления ВМ:

  1. Отмените выбор опции Режим восстановления.
  2. Нажмите Ок.


В режиме восстановления для ВМ недоступны:

  • подключения по SPICE;
  • изменение пароля;
  • изменение конфигурации;
  • изменение тарифа;
  • клонирование;
  • запуск скриптов.

Статус режима синхронизируется с VMmanager 6.

Со стороны клиента

Клиент может работать с виртуальной машиной в Личном кабинете BILLmanager, а также может перейти из интерфейса биллинговой платформы в платформу VMmanager 6.

Создание ВМ

Чтобы создать виртуальную машину, клиент заказывает её в Личном кабинете. Для этого он переходит в раздел Товары/Услуги →  Виртуальные серверы → Создать виртуальный сервер.

Клиент выбирает виртуальный сервер с нужным количеством ресурсов или сам настраивает это количество, если провайдер включил эту возможность. Далее клиент нажимает кнопку Оформить заказ и указывает остальные настройки для виртуальной машины. Например:

  • Лицензия на платформу;
  • Операционная система;
  • Количество ядер;
  • Оперативная память;
  • Дисковое пространство;
  • Публичные IPv4-адреса;
  • Доменное имя;
  • и др. Параметры могут отличаться в зависимости от того, как провайдер настроил тарифный план и его содержание.

После настройки всех параметров виртуальной машины клиент нажимает кнопку Купить и оплачивает заказ.

Изменение ресурсов ВМ в пределах заданных квот

Для управления ресурсами виртуальной машины клиент переходит в раздел Товары/Услуги →  Виртуальные серверы и выбирает нужную виртуальную машину. Открывается информация о выбранной виртуальной машине.

Для изменения ресурсов клиент переходит в раздел Конфигурация. В пределах лимитов, установленных провайдером для тарифа по этой услуге и в зависимости от остатка на лицевом счёте, клиент может увеличить или уменьшить количество ресурсов. Например, можно увеличить размер дискового пространства или объём оперативной памяти. 

При увеличении ресурсов — клиент вносит дополнительную оплату, при уменьшении — в зависимости от настроек тарифа деньги возвращаются ему на лицевой счёт. Заказ и отказ от дополнительных ресурсов определяется, соответствующими политиками тарифа. Подробнее см. Создание и настройка тарифа.

Чтобы изменения ресурсов вступили в силу, необходимо перезагрузить виртуальную машину. Это можно сделать:

  • на этапе изменений — перед оплатой нужно включить опцию Перезагрузить сервер;
  • вручную в платформе VMmanager 6. Подробнее см. в документации VMmanager в статье Операции над виртуальными машинами.

Удаление ВМ

Чтобы удалить виртуальную машину, клиент переходит в раздел Товары/Услуги →  Виртуальные серверы → выбирает нужную виртуальную машину → меню Удалить сервер и подтверждает удаление.

BILLmanager удаляет услугу и отправляет запрос на удаление ВМ в VMmanager 6.

Выключение и принудительная остановка ВМ

Чтобы выключить виртуальную машину, клиент переходит в раздел Товары/Услуги →  Виртуальные серверы → выбирает нужную виртуальную машину → кнопка Выкл. и выполняет одно из действий:

  • выбирает опцию Выполнить принудительную остановку и подтверждает выключение ВМ;
  • подтверждает выключение ВМ.

Перезагрузка ВМ

Из BILLmanager клиент может перезагрузить виртуальную машину без перехода в платформу VMmanager. Для этого он переходит в раздел Товары/Услуги →  Виртуальные серверы → выбирает нужную виртуальную машину → кнопка Перезагрузка и выполняет одно из действий:

  • выбирает опцию Выполнить принудительную перезагрузку и подтверждает перезагрузку;
  • подтверждает перезагрузку.

Переход в VMmanager 6

Из личного кабинета BILLmanager клиент может перейти в платформу VMmanager 6. Для этого он переходит в раздел Товары/Услуги →  Виртуальные серверы → выбирает нужную виртуальную машину → меню Перейти в платформу.

Управление снимками ВМ

Клиент может управлять снимками без перехода в платформу VMmanager 6.

Чтобы создать снимок виртуальной машины, клиент в разделе Товары/Услуги →  Виртуальные серверы → выбирает нужную виртуальную машину:

  1. Нажимает Снимки.
  2. Нажимает Создать и вводит имя снимка.

Чтобы удалить снимок виртуальной машины, клиент:

  1. Нажимает Снимки и выбирает нужный снимок ВМ.
  2. Нажимает Удалить и подтверждает удаление.

Чтобы восстановить состояние виртуальной машины, клиент:

  1. Нажимает Снимки и выбирает нужный снимок ВМ.
  2. Нажимает Восстановить и подтверждает восстановление.

Режим восстановления

Клиент может включить или отключить режим восстановления ВМ без перехода в платформу VMmanager 6. Для этого он переходит в раздел в раздел Товары/Услуги Виртуальные серверы → выбирает нужную ВМ → кнопка Восстановление и выполняет одно из действий:

  • выбирает опцию Режим восстановления и подтверждает действие;
  • отказывается от выбора опции Режим восстановления и подтверждает действие;
Дата последнего обновления статьи: 14.10.2025. Статья подготовлена техническими писателями ISPsystem