Заказывая услугу по тарифному плану, пользователь взамен потраченных средств получает в пользование некоторые ресурсы.
Например, можно платить 150 рублей в месяц за мобильный интернет, а взамен получать 1.5 Гб интернет-трафика. В данной ситуации, интернет-трафик — это ресурс. В BILLmanager аналогичная ситуация: всё, что можно потратить или использовать в рамках заказанной услуги — это ресурсы.
Тип ресурса — шаблон настроек (дополнение) на основе которого будет создан ресурс. Подробнее про настройку дополнений см. в статье Содержание типа продукта.
Содержание тарифного плана - набор ресурсов для конкретного тарифа. В содержание входит полный список всех типов ресурсов и количество каждого ресурса включенное в стоимость тарифа.
Работа с содержанием тарифного плана происходит на странице Продукты → Тарифные планы → кнопка Конфиг.:
На этой странице для каждого ресурса можно задать собственные настройки (кнопка Изменить), ценовую политику (кнопка Цены) или добавить новый ресурс (кнопка Создать).
Во время заказа услуги, клиент может изменить количество ресурсов по своему усмотрению. Если указанное количество ресурса больше, чем включено в тариф, то итоговая стоимость заказа увеличится. Все ресурсы, за которые взимается дополнительная плата называются дополнительные ресурсы (или дополнения к тарифному плану).
Типы ресурсов, для которых доступно изменение количества, определяются провайдером.
Заказ дополнений к тарифному плану доступен после выхода из мастера заказа услуги. Для этого необходимо перейти к редактированию услуги Товары/Услуги → <Тип заказанной услуги> → кнопка Изменить. В разделе Дополнительно можно регулировать количество используемых ресурсов:
Учет ресурсов
Способ списания средств за дополнения к тарифному плану определяется типом учета дополнительных ресурсов.
Существует пять типов учета:
- Не учитывать — списание средств за ресурс не происходит. Клиент не может изменить его количество. Используется столько ресурса, сколько включено в тариф. Подробнее об этом типе учета.
- На основе заказанных значений — при заказе услуги клиент может выбирать необходимое количество ресурса. Изменение количества ресурса поддерживается, если эта функция не отключена другими опциями. Подробнее об этом типе учета.
- На основе статистики — устанавливается лимит на использование ресурса за период (день или месяц). Дополнительные средства списываются, когда клиент превышает допустимый лимит. Подробнее об этом типе учета.
- Выбирается клиентом — при заказе услуги, клиент может выбрать один ресурс из предложенного списка. Подробнее об этом типе учета.
- На основе значения других ресурсов — количество одного ресурса может зависеть от указанного количества другого ресурса. Подробнее об этом типе учета.
Специальная цена
Специальная цена — особые правила расчета стоимости дополнительных ресурсов. Правила вступают в силу, когда клиент выполнил заказ определенного количества ресурса.
Например, в тарифном плане есть ресурс Лимит web-доменов. Для него настроена специальная цена дополнения: 25 рублей за 10 штук. Также для этого ресурса настроена специальная цена: 10 рублей за 10 штук, при заказе более 30-и дополнительных доменов. При такой ценовой политике, стоимость дополнений будет следующая:
-
- 20 дополнительных доменов - 50 рублей (специальная цена еще не действует)
- 30 дополнительных доменов - 30 рублей (специальная цена вступила в силу)
- 40 дополнительных доменов - 40 рублей (специальная цена вступила в силу).
Настроить специальную цену можно на странице Продукты → Тарифные планы → кнопка Конфиг. → кнопка Цены → кнопка Изменить.
Форма настройки специальной цены:
Подробнее о том, как применяются специальные цены на практике и как они связаны со шкалами значений.
Создание собственного ресурса
Для каждого типа продукта в BILLmanager по умолчанию определен уникальный набор используемых ресурсов. Провайдер может дополнить этот список ресурсом, который поддерживается сторонней панелью управления, но не обозначен в биллинговой платформе. Чтобы добавить собственный ресурс, достаточно знать его внутреннее имя.
В продуктах ISPsystem внутреннее имя ресурса можно узнать с помощью кнопки Скопировать ссылку на форму на заключительном этапе добавления услуги. Кнопка Скопировать ссылку на форму на заключительном этапе добавления нового пользователя в ISPmanager:
По нажатию на кнопку, откроется окно с полным URL формы добавления пользователя. В ссылке отражены все доступные ресурсы и их значения, выбранные на форме.
Например, для заказываемой услуги активна опция резервного копирования. В таком случае, ссылка будет содержать параметр 'backup=on':
Наименования параметров в ссылке совпадают с внутренними наименованиями ресурсов.
Чтобы использовать новый ресурс, его необходимо добавить в содержание типа продукта: Продукты → Типы продуктов → выделить нужный тип → кнопка Содержание → кнопка Создать:
После создания нового ресурса, он станет доступен в поле Тип на форме добавления ресурса в содержание тарифного плана: Продукты → Тарифные планы → выделить тариф → кнопка Конфиг. → кнопка Создать
