Вывод средств
Вывод средств подразумевает создание платежа на отрицательную сумму. Такой подход используется, чтобы скорректировать баланс клиента.
Процедура вывода средств запускается на странице управления счетами клиентов: Клиенты → Клиенты → выделить клиента → кнопка Вывод. Он состоит из двух шагов:
Шаг 1. Метод оплаты
Метод оплаты - метод оплаты, посредством которого будет выполнен возврат. С указанным методом оплаты будет создан отрицательный платеж.
Автоматический возврат средств поддерживается только некоторыми платежными системами:
Также для вывода средств можно использовать настраиваемые платежи. В этом случае, перевод средств должен обеспечить провайдер. Автоматически будет изменен только баланс клиента в биллинговой платформе.
Шаг 2. Подтверждение вывод средств
Правила возврата — правило, определяющее сумму комиссии за вывод средств.
Платеж — платеж, с которого необходимо выполнить возврат средств. Для выбора доступны все зачисленные и неизрасходованные авансовые платежи.
Сумма — сумма возврата.
Правила возврата
При возврате средств клиенту, провайдер может взимать комиссию. Сумма комиссии регулируется правилами возврата. Для добавления правил, необходимо открыть форму создания правила: Настройки → Правила возврата → кнопка Создать:
Наименование — название правила возврата средств.
Сумма комиссии — фиксированная сумма комиссии. Указывается в валюте провайдера. Если поле не заполнено, то фиксированная комиссия не взимается.
% от суммы возврата — процентная ставка взимаемой комиссии. Если поле не заполнено, то процентная комиссия не взимается.
Порядок расчета — правило расчета итоговой суммы комиссии. Действует, если заполнены оба поля Сумма комиссии и % от суммы возврата. Может принимать два значения:
- "% + сумма" — в первую очередь считается процент от суммы возврата, затем к результату прибавляется фиксированная ставка.
Например, провайдер выполняет возврат средств клиенту по правилу "10 + 10". Сумма возврата — 200 рублей. Сумма комиссии — 10% от выводимой суммы и дополнительно 10 рублей (фиксированная комиссия). В поле Порядок расчета выбрано значение "% + сумма".
При таких условиях, сумма комиссии составит 30 рублей, из них: 20 рублей — 10% от 200 и 10 рублей — фиксированная комиссия.
- "сумма + %" — в первую очередь из выводимой суммы вычитается фиксированная ставка, затем считается процент от оставшейся суммы.
Например, провайдер выполняет возврат средств клиенту по правилу "10 + 10". Сумма возврата — 200 рублей. Сумма комиссии — 10% от выводимой суммы и дополнительно 10 рублей (фиксированная комиссия). В поле Порядок расчета выбрано значение "сумма + %".
При таких условиях, сумма комиссии составит 29 рублей, из них: 10 рублей — фиксированная комиссия и 19 рублей — 10% от 190.
Наименование расхода — наименование расхода, который будет создан при списании комиссии.