В зависимости от настроек провайдера в личном кабинете доступно два вида платежей:
- авансовый платёж — вы пополняете баланс Лицевого счёта любым удобным способом, а затем оплачиваете услуги с его помощью. Также вы можете включить автопродление с Лицевого счёта и, таким образом, настроить автоплатёж для ваших услуг;
- оплата услуги выбранным методом оплаты — вы оплачиваете услугу напрямую каким-либо методом оплаты, не задействуя при этом лицевой счёт. Например, банковской картой или переводом. Также вы можете сохранить данные банковской карты или электронного кошелька в Способах оплаты. Далее эту карту или кошелёк можно использовать для оплаты услуг и оформления подписок на услуги. Подробнее об этом см. Способы оплаты.
Авансовый платёж
Счёт на авансовый платёж можно выписать, если вы хотите пополнить баланс вашего лицевого счёта и использовать эти средства на покупку новых услуг или продление существующих.
При создании авансового платежа без привязки к конкретной услуге в счёте будет указано "Авансовый платёж".
Пополнение баланса
Чтобы пополнить баланс лицевого счёта:
- Перейдите на Главную страницу личного кабинета и нажмите кнопку Пополнить баланс.
- Укажите сумму и выберите метод оплаты.
- Выберите существующего плательщика или создайте нового. Укажите информацию о плательщике. В зависимости от выбранного метода оплаты этот шаг можно пропустить.
- Нажмите кнопку Завершить, чтобы подтвердить оплату. После этого вы будете перенаправлены на сайт выбранной платёжной системы для осуществления платежа.
Средства будут зачислены на ваш лицевой счёт.
Оплата с лицевого счёта
После пополнения баланса лицевого счёта при покупке товаров и услуг вы можете выбрать вариант оплаты Лицевой счёт.
Оплата услуги
Оплаченный счёт вы найдёте в разделе Финансы → Платежи. Когда оплата поступит, статус счёта изменится с "Новый/Оплачивается" на "Зачислен". Баланс Лицевого счёта отображается в правом верхнем углу.
Автоплатёж
Автоплатёж — это автоматическое пополнение лицевого счёта при низком балансе. Совершение платежа не потребует вашего участия, и баланс пополнится на сумму, которой хватит на месяц. В настоящий момент автоплатёж осуществляется через следующие системы:
Чтобы настроить автоплатёж:
- Перейдите в раздел Финансы → Автоплатёж → Настроить.
- В форме настройки выберите метод оплаты и максимальную сумму, на которую можно пополнить баланс за месяц. Нажмите Продолжить.
- Выберите плательщика или создайте нового. Нажмите Далее.
- Укажите информацию о плательщике и нажмите Далее.
- Нажмите кнопку Подтвердить. Это разрешит платёжной системе автоматически производить платежи за услуги вашего провайдера.
Оплата выбранным методом напрямую
После того как вы добавили услугу в корзину, вы можете оплатить услугу как с лицевого счёта, так и любым доступным методом оплаты напрямую. Для этого на форме оплаты нажмите кнопку Оплатить для выбранного метода оплаты.
Оплата выбранным методом
При оплате вы перейдёте на страницу платёжной системы. Когда оплата пройдёт, ваша услуга активируется.
Вы можете сохранить способ оплаты, чтобы в дальнейшем не вводить заново платёжные реквизиты. Сохранить можно данные банковской карты или электронного кошелька. Это можно сделать как в процессе оплаты, так и отдельно в меню Способы оплаты.
Сохранённые способы оплаты можно использовать для подписок — выбранные услуги будут автоматически продлеваться с указанной карты или электронного кошелька. Подробнее см. Способы оплаты.
Проверка баланса и потраченных средств
Баланс вашего лицевого счёта отображается на странице Главная → Информация → Баланс.
Посмотреть информацию о средствах, списанных со счёта за заказ товаров и услуг, можно в разделе Финансы → Расходы.
- Наименование — товар или услуга, за покупку которой с вашего счёта были списаны средства;
- Дата списания — дата, когда средства были сняты с вашего счёта;
- Сумма — сумма, списанная за товар или услугу;
- Оплачено платежами — платёж, с которого были взяты средства на оплату указанной услуги. Это может быть как авансовый, так и платёж за определённую услугу.