Зависают текущие операции

Обратите внимание!

Начиная с версии BILLmanager 5.198 проблема с зависанием текущих операций решена, рекомендуем обновить панель управления до указанной версии.

Проблема

Зависают операции по услугам: включение, перезагрузка и т.д.

Чтобы определить причину зависания операции:

Проверьте, есть ли зависшие процессы обработчика при помощи команды:
Проверка процессов обработчика
```
ps aux | grep pmvmmgr
```
Пояснения к команде
pmvmmgr — процессы обработчика (pm<короткое_имя_панели>).
Проверьте лог обработчика. Например, если услуга виртуального сервера в VMmanager, то лог в /usr/local/mgr5/var/pmvmmgr.log, если обработчик ISPmanager, то лог в /usr/local/mgr5/var/pmispmgr5.log.
Пример лога при открытии услуги:
Лог при открытии услуги
```
Mar 12 04:06:29 [14203:1] processing INFO RUN with: processing/pmispmgr5 --runningoperation 97 --command open --item 509
```
Пояснения к логу
Команда open будет меняться на другую, в зависимости от вызываемой операции.
Если приходит ошибка/ответ со стороны обработчика, то проверьте логи на стороне обработчика.