Как создать HAR-файл

HAR-файл браузера содержит информацию о взаимодействии браузера с сайтом. Такие файлы могут потребоваться инженерам техподдержки для диагностики ошибок, возникающих в веб-интерфейсе платформ ISPsystem.

Статья содержит инструкции для создания HAR-файлов в популярных браузерах.

Google Chrome

Чтобы создать HAR-файл:

1. Перейдите по URL, где возникает ошибка, но не воспроизводите её.
2. В верхнем меню браузера нажмите → Дополнительные инструменты → Инструменты разработчика или нажмите Ctrl + Shift + I.
3. Перейдите во вкладку Сеть.
4. Нажмите , чтобы очистить сетевой журнал.
5. Включите опции Сохранять журнал и Отключить кеш.
   
6. Воспроизведите шаги, которые приводят к ошибке.
7. Нажмите , чтобы сохранить HAR-файл.

Mozilla Firefox

Чтобы создать HAR-файл:

1. Перейдите по URL, где возникает ошибка, но не воспроизводите её.
2. В верхнем меню браузера нажмите → Другие инструменты → Инструменты веб-разработчика или нажмите Ctrl + Shift + I.
3. Перейдите во вкладку Сеть.
4. Нажмите , чтобы очистить сетевой журнал.
5. Воспроизведите шаги, которые приводят к ошибке.
6. Нажмите → Сохранить все как HAR.

Safari

Чтобы создать HAR-файл:

1. Откройте Настройки в меню браузера.
2. Во вкладке Дополнения включите опцию Показывать меню «Разработка» в строке меню.
3. Перейдите по URL, где возникает ошибка, но не воспроизводите её.
4. Перейдите в меню Разработка → Показать веб-инспектор → Сеть.
5. Нажмите , чтобы очистить сетевой журнал. 
6. Нажмите и выберите Сохранить журнал.
7. Воспроизведите шаги, которые приводят к ошибке.
8. Нажмите Экспортировать.
9. Выберите папку для сохранения логов и нажмите Сохранить.