Платежи
На вкладке Финансы → Платежи вы можете просмотреть список платежей.
В этом разделе вы можете:
- просматривать статусы платежей;
- оплачивать их по кнопке Оплатить;
- распечатывать счета;
- пополнять баланс (кнопка Создать).
Статусы платежей
- Новый — счёт сформирован, но не оплачен;
- Оплачивается — счёт ожидает подтверждения транзакции от платежного шлюза;
- Зачислен — платёж зачислен;
- Возвращен — произведён возврат платежа;
- Отменен — со стороны платёжного шлюза оплата не была подтверждена;
- Мошеннический — платёжный шлюз пометил платёж как мошеннический.
Фильтр по платежам
Фильтр по платежам находится в правом верхнем углу таблицы.
Отфильтровать данные в разделе можно по следующим параметрам:
- id — id платежа;
- Номер платежа;
- Плательщик;
- Коды плательщиков;
- Зачислен с даты — отобразить зачисленные платежи, созданные с указанной даты;
- Зачислен по дату — отобразить зачисленные платежи по указанную дату включительно;
- Метод оплаты;
- Статус платежа;
- Условия сравнения.
Как сменить предмет счёта
Предмет счёта указывается автоматически:
- при заказе услуги в счёте указывается название расхода, например "Лицензия на право установки и использования программного обеспечения BILLmanager 6, способ передачи электронный, сроком на 1 мес";
- при пополнении баланса в счёте указывается Авансовый платёж.
Если вам нужно отредактировать формулировку, обратитесь в Отдел по работе с клиентами через Личный кабинет.
Расходы
Посмотреть информацию о средствах, списанных со счёта за заказ товаров и услуг, можно в разделе Финансы → Расходы.
Фильтр по расходам
Фильтр по расходам находится в правом верхнем углу таблицы.
Вы можете отфильтровать данные в разделе по следующим параметрам:
- id — id расхода;
- Код услуги — id услуги, по которой был создан расход;
- Наименование — наименование расхода;
- Создан с даты — отобразить расходы, начиная с указанной даты;
- Создан по дату — отобразить расходы по указанную дату включительно;
- Тип сравнения суммы — отобразить расходы, удовлетворяющие выбранному условию.
Акты
В личном кабинете вы можете получить все необходимые документы в электронном виде.
Акты выполненных работ
Акты выполненных работ находятся на вкладке Финансы → Акты вып. работ.
В этом разделе вы можете просматривать список актов, выводить их на печать и отслеживать статус.
Закрывающие документы выставляются последним числом месяца по расходам за этот месяц.
В первых числах месяца акты выполненных работ появляются в Личном кабинете в разделе Финансы → Акты вып. работ.
Как получить документы
Отправка через электронный документооборот
По вашей заявке в поддержку мы отправим вам приглашение на обмен закрывающими документами через ЭДО Диадок.
После подключения вы будете ежемесячно получать акты выполненных работ через ЭДО.
Отправка документов по почте/e-mail
При создании или настройке Плательщика (раздел Клиент → Плательщики) укажите способ получения документов:
- в личном кабинете;
- по почте;
- по электронной почте.
Выбрав пункт “По почте”, вы будете получать оригиналы документов Почтой России на адрес, который указали в настройках Плательщика. Документы отправляются раз в квартал.