База знаний BILLmanager

Как перенести ВМ из VMmanager в личный кабинет BILLmanager

Статья содержит инструкцию по переносу существующих виртуальных машин в личный кабинет пользователя BILLmanager.

Описание

Примеры ситуаций, когда может потребоваться перенос виртуальных машин из VMmanager:

  • ошибочно удалён пользователь из BILLmanager, при этом ВМ пользователя активны в VMmanager;
  • требуется добавить пользователю BILLmanager конкретные ВМ;
  • требуется добавить персональный тариф.

Решение

Чтобы перенести виртуальные машины:

  1. Создайте любой ручной обработчик:
    1. Перейдите в раздел ИнтеграцияОбработчики услуг.
    2. Нажмите кнопку Создать и выберите обработчик.
    3. Нажмите кнопку Добавить напротив опции Ручная обработка:

      Внимание
      Если в BILLmanager уже создан ручной обработчик, вы можете использовать его.
  2. Создайте необходимый тариф и прикрепите к тарифу ручной обработчик услуг:
    1. Перейдите в раздел ПродуктыТарифные планы.
    2. Нажмите кнопку Создать и выберите тарифный план.
    3. В поле Обработчик услуг укажите ручной обработчик услуг.

  3. Создайте скидку 100% на заказ этого тарифа в разделе КлиентыСкидки.
  4. Перейдите в учётную запись клиента.
  5. Закажите ВМ с такими же параметрами, как у существующей ВМ. Это создаст задачу на ручное открытие услуги.

    Внимание
    Параметры виртуальных машин должны быть полностью идентичны, в том числе email клиента.
  6. Перейдите в учётную запись администратора.
  7. Активируйте услугу:
    1. Перейдите в раздел ИнструментыЗадачи.
    2. Выберите задачу на открытие заказанной услуги → кнопка Изменить.
    3. Нажмите Взять задачу.
    4. В блоке Основное укажите данные ВМ в VMmanager.
    5. Сохраните изменения.
    6. Запустите задачу кнопкой Запуск.
  8. Подключите к тарифу обработчик VMmanager:
    1. Перейдите в раздел ПродуктыТарифные планы → выберите тарифный план.
    2. Нажмите кнопку Обработчики. Это отобразит список доступных обработчиков услуг.
    3. Отключите ручной обработчик кнопкой Выкл.
    4. Включите обработчик VMmanager кнопкой Вкл.
  9. Переведите услугу на этот обработчик:
    1. Перейдите в раздел Товары/Услуги и выберите лицензию.
    2. Нажмите кнопку Редактировать в верхнем меню.
    3. В поле Модуль обработки выберите обработчик VMmanager.