Типы услуг

Типы услуг — служат в BILLmanager для группировки шаблонов услуг. Каждый шаблон услуг принадлежит конкретному типу услуги. Тип услуги определяется при создании шаблона услуг. Поставщик настраивает тип услуги, чтобы регулировать взаимодействия заказчиков с услугами данного типа.

• Параметры типа услуг — это набор информации, которая необходима для открытия и дальнейшего использования услуги. Подробнее про настройку параметров см. в статье Параметры типа услуг. 
• Содержание типа услуг — это набор дополнений к услуге. Подробнее про настройку содержания см. в статье Содержание типа услуг.

Шаблоны услуг наследуют параметры и содержание от типа продукта. Вы можете задать уникальное содержание для каждого тарифа. Изменить параметры отдельного тарифа невозможно. Таким образом, тарифы одного типа имеют одинаковые параметры и могут иметь разное содержание.

Создание типа продукта

Чтобы создать тип услуг, перейдите в раздел Настройка услуг → Типы услуг → кнопка Создать:

• Основное:
  1. Наименование — укажите название типа продукта. Отображается клиенту в разделе меню Товары/услуги и на странице заказа услуг.
  2. Внутреннее имя — укажите уникальное значение идентификатора типа продукта. Используется для однозначной идентификации типа услуг в BILLmanager и для закрепления обработчиков услуг за конкретным типом услуги.
  3. Шаблон наименования услуги — XSLT-шаблон. Используется для обозначения услуги в акте выполненных работ, в счёте на оплату и расходах клиента. Если поле пустое, будет использован стандартный шаблон.
  4. Разбивать расходы по месяцам — активируйте опцию, чтобы равномерно распределить по месяцам стоимости периода использования услуги. 
  5. Не останавливать услуги в выходные — активируйте опцию, чтобы предоставление услуг не приостанавливается в выходные дни.
  6. Сортировка — укажите параметр для сортировки типа услуг. Чем меньше значение, тем выше в списке будет расположен тип услуг.
  7. Регламент на обработку — укажите время, которое отводится на обработку каждой услуги. Актуально при ручной обработке услуг.
  8. Иконка списка услуг — иконка типа услуг. Используются изображение формата PNG размером 48x48 px.
     
• Удаление услуг:
  1. Правила удаления услуг — выберите политику удаления услуг данного типа заказчиками:
     • заказчик может удалять услуги;
     • заказчику запрещено удалять услуги;
     • заказчик может удалять услуги с проверкой по проверенному телефону.
  2. При удалении клиентом — выберите правило удаления услуг данного типа заказчиком:
     • удалять сразу;
     • удалять после завершения оплаченного периода.
• Доступные периоды оплаты — выберите периоды, на которые заказчики смогут заказывать услуги данного типа. Описание некоторых периодов оплаты:
  1. Триальный период — опция для предоставления заказчикам бесплатного периода использования услуг данного типа.
  2. Единоразово — период подразумевает, что заказчик вносит оплату за услугу данного типа один раз в момент покупки.
• Шаг выбора шаблона услуги — настройки из данного блока регулируют отображение типа услуг и его шаблонов на странице заказа.
  1. Отображение шаблонов услуг — выберите вариант отображения карточки шаблона при заказе услуги: список или блоки.
  2. Раскрывать описание в заказе — активируйте опцию, чтобы описание шаблона услуги для выбранного типа услуги не сворачивалось на форме заказа.
  3. Загрузить иконку — иконка типа услуг. Отображается на первом шаге создания шаблона услуги и на странице заказа услуги. Загруженная иконка будет использоваться для шаблонов услуг данного типа, которые не имеют собственной иконки. Используются изображения размера 32x32px.
  4. Отображать иконки ресурсов — опция активирует отображение иконок ресурсов на странице заказа и возможность их настройки в содержании типа услуг.