9506

Описание

Платформа не может получить информацию о последних обновлениях. Ошибка возникает при запросе /changelog от службы updater к службе dci.

Содержимое

Error 9506, Failed to get last version

Возможные решения

• Проверьте статус службы dci:
  1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH.

  2. Выполните команду: 

     systemctl status dci

  3. Если статус службы отличается от active, перезапустите службу: 

     systemctl restart dci

• Проверьте содержимое параметра CurrentVersion в файле /opt/ispsystem/dci/config.json на сервере с платформой. Параметр должен содержать номер версии в формате Год.Месяц.Номер_релиза. Например, 2024.01.1. При необходимости укажите корректное значение параметра. Корректные названия версий указаны в Changelog DCImanager 6.
• Проверьте доступность репозитория ISPsystem download.ispsystem.com на сервере с платформой. Если доступ заблокирован в настройках сетевого оборудования, разрешите доступ.