8002

Описание

Ошибка возникает при обращении:

• к несуществующему серверу через API-запрос;
• к сущности, которая связана с несуществующим сервером. Такая ситуация может возникнуть, если настройки сущности были изменены не через интерфейс платформы, а через запросы к БД.

Содержимое

Error 8002, Server not found

Возможные решения

• Если ошибка возникает при обращении к несуществующему серверу, укажите в запросе id существующего сервера.
• Если ошибка возникает при обращении к сущности, связанной с сервером, измените в БД привязку проблемной сущности. Для этого укажите в поле server этой сущности идентификатор сушествующего сервера. Пример для BMC:
  
  1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH.
     

     Вмешательство в базу данных предполагает потенциальный риск. Мы не рекомендуем вносить ручные правки в базу, поскольку это может нарушить корректную работу платформы.

     Перед внесением изменений в БД создайте резервную копию платформы. 

  2. Откройте консоль СУБД: 

     docker exec -it mysql bash -c "mysql dci_1 -p\$MYSQL_ROOT_PASSWORD"

  3. Выполните запрос: 

     UPDATE dci_ipmi SET server = <new_server_id> WHERE id = <bmc_id>;

     Пояснения к команде

     <bmc_id> — id BMC

     <new_server_id> — id существующего сервера

  4. Выйдите из консоли СУБД: 

     exit