База знаний DCImanager 6

9502

Описание

Невозможно получить статус обновления. Ошибка может возникать при запросе /update_status от сервиса dci_updater_1 к сервису dci.

Содержимое

Error 9519, Failed to get update status

Возможные решения

  • Проверьте статус сервиса dci и изучите лог сервиса:
    1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH.
    2. Выполните команду: 

      systemctl status dci
    3. Если статус сервиса отличается от active, перезапустите сервис: 

      systemctl restart dci