База знаний DCImanager 6

10107

Описание

Ошибка запроса к службе grafana. Ошибка возникает при открытии статистики устройств: PDU, ИБП, коммутаторов, серверов.

Содержимое

Error  10107, Grafana request error

Возможные решения

  • Обратитесь в техподдержку.
  • Ошибка может возникать из-за конфликта с пакетом net-tools. Подключитесь к серверу с платформой через SSH и удалите конфликтующий пакет:

    • Если на сервере установлена ОС Ubuntu или Astra Linux:

      apt purge net-tools
    • Если на сервере установлена ОС AlmaLinux:

      dnf remove net-tools