8501

Описание

Запрос сервиса dci_back к сервису ipmgr завершился с ошибкой. Такие запросы выполняются для управления адресным пространством — физическими сетями, пулами, IP-адресами.

Содержимое

Error 8501, Query to IPmgr6 failed

Возможные решения

Имена контейнеров могут отличаться в зависимости от используемой версии Docker Compose. Вместо символа подчёркивания в именах контейнеров может использоваться дефис.

Чтобы узнать точные имена контейнеров, выполните команду:

docker ps -a

Проверьте, что контейнер dci_ipmgr_1 запущен:
1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH.
2. Проверьте статус контейнера:
```
docker ps -a -f "name=dci_ipmgr_1"
```
3. Если контейнер остановлен, запустите его:
```
docker start dci_ipmgr_1
```
Проверьте доступность сервиса ipmgr из контейнера dci_back:
1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH.
2. Перейдите в контейнер dci_back:
```
docker exec -it dci_back bash
```
3. Выполните запрос:
```
curl -k -# -X GET -H "internal-auth: on" -o- "http://localhost:1500/ip/v3/userspace"
```
4. Выйдите из контейнера:
```
exit
```
5. Если ответа на запрос не было, перезапустите контейнер интеграции:
```
docker restart dci_ipmgr_1
```
Изучите логи сервисов контейнера dci_ipmgr_1:
1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH.
2. Выполните команду:
```
docker exec -it dci_ipmgr_1 less -R /var/log/ipmgr_proxy_service.log
```
Если в платформе установлен модуль "Интеграция с IPmanager 6", проверьте его настройки.