8501

Описание

Запрос сервиса dci_back к сервису ipmgr завершился с ошибкой. Такие запросы выполняются для управления адресным пространством — физическими сетями, пулами, IP-адресами.

Содержимое

Error 8501, Query to IPmgr6 failed

Возможные решения

docker ps -a --format "table {{.Names}}\t{{.Status}}\t{{.ID}}" | (read -r; printf "%s\n" "$REPLY"; sort)

• Проверьте, что контейнер dci_ipmgr_1 запущен: 

  1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH.

  2. Проверьте статус контейнера:

     docker ps -a -f "name=dci_ipmgr_1"

  3. Если контейнер остановлен, запустите его: 

     docker start dci_ipmgr_1

• Проверьте доступность сервиса ipmgr из контейнера dci_back: 
  
  1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH.

  2. Перейдите в контейнер dci_back: 

     docker exec -it dci_back bash

  3. Выполните запрос: 

     curl -k -# -X GET -H "internal-auth: on" -o- "http://localhost:1500/ip/v3/userspace"

  4. Выйдите из контейнера: 

     exit

  5. Если ответа на запрос не было, перезапустите контейнер интеграции:
     

     docker restart dci_ipmgr_1

• Изучите логи сервисов контейнера dci_ipmgr_1:
  1. Подключитесь к серверу с платформой по SSH.

  2. Выполните команду: 

     docker exec -it dci_ipmgr_1 less -R /var/log/ipmgr_proxy_service.log

• Если в платформе установлен модуль "Интеграция с IPmanager 6", проверьте его настройки.