3003

Описание

Ошибка возникает в сервисе авторизации auth v3 при выполнении операции с пользователем, который отсутствует в БД сервиса.

Содержимое

Error 3003, User not found

Возможные решения

• Проверьте, существует ли пользователь, к которому обращается сервис. При необходимости создайте его.
• Ошибка может возникать при выполнении операции с сущностями, которые могут быть связаны с несуществующим пользователем. Например, сессиями, ролями пользователей, SSH-ключами и т.д. Чтобы установить, у какой сущности есть связь с несуществующим пользователем, изучите логи сервиса auth v3. Логи сервиса находятся в директории /var/log/ контейнера dci_auth_back_1 на сервере с платформой. В таблице БД для этой сущности измените связи, указывающие на несуществующего пользователя. Обычно, на такую связь указывает поле user.
  

  Вмешательство в базу данных предполагает потенциальный риск. Мы не рекомендуем вносить ручные правки в базу, поскольку это может нарушить корректную работу платформы.

  Перед внесением изменений в БД создайте резервную копию платформы.