Количество ядер превысило допустимые лимиты

Статья содержит описание и решение проблемы блокировки платформы в случае, когда число ядер в платформе превысило допустимый лимит лицензии.

Описание

Лицензирование VMmanager учитывает количество используемых физических ядер CPU на узлах кластеров. Если количество физических ядер в платформе превышает допустимый лимит ядер в лицензии, платформа будет заблокирована. В интерфейсе появится всплывающий баннер Количество ядер превысило допустимые лимиты. Платформа заблокирована.

Решение

Чтобы разблокировать платформу:

1. Подключитесь к серверу узла по SSH.

2. Проверьте количество ядер:

   dmidecode --type processor | grep -i "core count" | grep -Eo "[0-9]+?"

   Ответом на команду будет целое число.
   Команду необходимо выполнить на каждом узле платформы и суммировать результат.

3. Проверьте количество ядер для вашей лицензии в личном кабинете. Для этого перейдите в раздел Товары → Лицензии → выберите лицензию → кнопка Изменить → блок Дополнительно → поле Общий лимит CPU.
4. Если фактическое значение ядер, полученное в п.2, превышает Общий лимит CPU для лицензии, выполните одно из этих действий:
   

   • увеличьте количество ядер для лицензии в личном кабинете. Для этого:

     1. Перейдите в раздел Товары → Лицензии → выберите лицензию → кнопка Изменить → блок Дополнительно → поле Общий лимит CPU.
     2. Передвиньте ползунок на нужное количество ядер.

     3. Если необходимо, оплатите дополнение.

        Пользователи VMmanager Infrastructure могут приобрести дополнительный пакет для увеличения доступных ядер CPU. После приобретения пакет необходимо активировать по инструкции.
   • уменьшите фактическое количество ядер в вашей инфраструктуре.

5. Обновите информацию о лицензии. Для этого перейдите в → Обзор системы → Обновить лицензию.

   Обратите внимание

   Синхронизация платформы с информацией на сервере лицензирования может происходить с небольшой задержкой. Поэтому рекомендуется выполнять обновление лицензии в интерфейсе через 5-10 минут после изменения количества ядер.

Если фактическое значение ядер, полученное в п.2, не превышает Общий лимит CPU для лицензии, обратитесь в службу технической поддержки ISPsystem для выявления проблем с лицензией.

Подробнее об ограничениях на количество CPU см. в статье Лицензирование документации VMmanager.