Панель управления регистрирует проблемы и ошибки, которые возникают в процессе работы. VMmanager по возможности решает их автоматически. Для просмотра ошибок перейдите в Состояние системы → Уведомления.
Нажмите Параметры для просмотра дополнительной информации об ошибке.
Нажмите Решить для запуска попытки автоматического решения проблемы. Кнопка доступна, только если ошибка поддерживает автоматическое решение.
Нажмите Настройки для конфигурации уведомлений:
Настройка уведомлений
Нажмите Лог для просмотра информации о появлении проблемы.
Укажите:
- Хранить старые уведомления (дней) — время хранения уведомлений. Указывается в днях;
- Хранить решённые проблемы (дней) — время хранения записей о решённых проблемах. Указывается в днях;
- Отображать уведомления пользователей — опция добавления в список уведомлений администратора уведомлений пользователей;
- Отправлять Email-уведомления — опция отправки уведомлений на электронную почту;
- SMTP-сервер — адрес SMTP-сервера для отправки уведомлений;
- Порт SMTP-сервера;
- Email получателя уведомлений;
- Email отправителя уведомлений;
- Язык описания уведомлений.
Регистрируемые проблемы VMmanager
- Во время импорта VDS произошла ошибка;
- Время установки OC на виртуальную машину превысило таймаут, определенный в шаблоне. Возможно, существуют проблемы на узле кластера;
- VMmanager'у не удалось связаться с vmmini на узле . Возможные причины: неправильно настроен ihttpd на узле кластера (проверьте ip-адрес и порт в файле etc/ihttpd.conf), либо процесс core на узле не отвечает, необходимо перезапустить его;
- Время запроса файла конфигурации установщиком операционной системы на виртуальную машине превысило таймаут, определенный в шаблоне. Возможно, существуют проблемы на узле кластера;
- Произошла ошибка при выполнении рецепта:
- не назначено ни одного IP-адреса виртуальной машине;
- ошибка подключения по протоколу SSH к виртуальной машине;
- выполнение рецепта завершилось с ошибкой;
- метод выполнения не поддерживается;
- внутренняя ошибка.
- Время ожидания окончания выполнения рецепта на виртуальной машине истекло;
- При попытке связаться с узлом кластера по ssh используя ключ возникла ошибка;
- VMmanager KVM обнаружил, что репликация основной базы данных на узел работает не верно;
- Восстановление виртуальной машины из снимка прошло успешно;
- Во время миграции виртуальной машины был обнаружен запущенный процесс восстановления из резервной копии. Операция прервана;
- Ошибка восстановления IP-адреса;
- IP-адрес для контейнера не восстановлен;
- Во время миграции виртуальной машины резервное копирование запрещено;
- Попытка резервного копирования во время установки/переустановки;
- Во время установки или переустановки виртуальной машины резервное копирование запрещено;
- Снимок виртуальной машины успешно завершен;
- Снимок виртуальной машины завершился с ошибками;
- При попытке libvirt подключиться к узлу кластера используя ключ возникла ошибка;
- На узле кластера возникли проблемы с доступом к NFS хранилищу;
- Создание TCP-фильтра;
- При попытке libvirt создать фильтр на узле кластера возникла ошибка;
- На узле кластера отсутствует хранилище. Из-за этого на данном узле невозможно создавать виртуальные машины, которые используют данное хранилище;
- При получении информации о хранилище на узле возникла ошибка. Если хранилище сетевое, то необходимо проверить связь;
- Узел сейчас находится не в кластере. Все службы на данном узле выключены, создание виртуальных машин отключено;
- Остановлена MySQL репликация базы данных. Необходимо восстановить репликацию, иначе стабильность работы кластера окажется под угрозой;
- При восстановлении узла кластера, не удалось восстановить виртуальную машину . Один или несколько дисков виртуальной машины находятся в локальном хранилище;
- Во время миграции виртуальной машины с узла на узел произошла ошибка;
- Во время отката миграции виртуальной машины с узла на узел произошла ошибка. Возможно, сейчас виртуальная машина запущена на другом узле, либо на одном из узлов остались лишние виртуальные диски;
- Виртуальная машина не найдена на узле кластера. Возможно, виртуальная машина сейчас находится на другом узле кластера;
- Ошибка добавления ip-адреса;
- Во время импорта виртуальной машины не удалось добавить IP-адрес;
- В процессе синхронизации шаблонов ОС возникла критическая ошибка;
- Модуль контроля состояния VM предпринял несколько неудачных попыток запуска виртуальной машины, после чего машина была остановлена. Вероятно, диск виртуальной машины поврежден или на нем закончилось свободное место;
- На узле кластера:
- менеджер пакетов вернул ошибку при выполнении операции обновления пакетов;
- возникла ошибка при обновлении сетевого фильтра;
- возникла ошибка при синхронизации файлов;
- возникла ошибка при обновлении правил брандмауэра;
- в процессе обновления возникла критическая ошибка;
- в процессе обновления возникла неизвестная ошибка;
- Возникла ошибка сервиса мониторинга:
- сервис vmwatch-master не запущен на мастер-сервере;
- не удалось запустить сервис vmwatch-master на мастер-сервере;
- сервис vmwatch-node не запущен на узле;
- не удалось запустить сервис vmwatch-node на узле;
- критическая ошибка.
Регистрируемые проблемы COREmanager
VMmanager разработан на базе COREmanager. Поэтому также регистрируются проблемы и события:
- В процессе резервного копирования по плану возникли ошибки.
- В процессе резервного копирования по плану возникли некритические ошибки.
- Резервное копирование по плану успешно завершено.
- В процессе восстановления резервной копии возникли ошибки.
- В процессе восстановления резервной копии возникли некритические ошибки.
- Восстановление резервной копии успешно завершено.
- Функции резервного копирования и восстановления изменили логику работы. Поэтому нам пришлось удалить информацию о ранее проведённых бэкапах.
- Пользователь запросил экспорт данных в формате CSV.
- Пользователь запросил удаление персональных данных.
- Пользователь создал запрос на забвение/ограничение использования персональных данных.
- Ошибка при выполнении команды через планировщик.
- Ошибка при работе со вторичным сервером DNS:
- не удалось удалить домен;
- не удалось обновить информацию о домене;
- не удалось создать домен;
- домен имеет неверный serial. Возможно, ваш DNS-сервер слишком медленно обрабатывает запросы на обновление информации о домене.
- Плагин завершился с ошибкой или вернул неверный xml.
- Не был добавлен токен авторизации.
- Ошибка при освобождении IP-адреса.
- Ошибка при выделении IP-адреса. Причина:
- в IPmanager нет свободных IP-адресов;
- во время выделения IP-адреса в IPmanager возникла ошибка:
- IPmanager вернул пустой адрес;
- тип IP-адреса не соответствует выбранному семейству IP-адресов;
- у вас недостаточно прав на выделение IP-адреса, либо он уже занят;
- нет необходимого количества свободных IP-адресов, указанного типа в заданной подсети (если задана).
- Выполнение прервано с ошибкой. Причина:
- исполняемый файл не найден;
- управляющий скрипт службы не найден;
- не удалось определить расположение конфигурационного файла;
- не удалось создать пользовательскую базу данных;
- не удалось определить путь к каталогу баз данных;
- не удалось определить путь к файлу;
- не удалось найти требуемое приложение;
- возникла ошибка при создании пользователя MySQL;
- операционная система не поддерживается;
- программное обеспечение не поддерживается;
- программное обеспечение недоступно;
- в параметрах установщика не указано имя приложения;
- выполнение завершилось с ошибкой;
- не удалось определить путь к каталогу доменных зон;
- не удалось сменить владельца;
- не удалось сменить права доступа;
- ошибка при получении информации о файле/каталоге;
- не удалось определить расположение файла сокета;
- не удалось запустить сервер MySQL с параметром --skip-grant-tables;
- не удалось сменить пароль администратора MySQL;
- не удалось запустить службу;
- не удалось подключиться к серверу;
- в хранилище отсутствует элемент;
- неверный формат конфигурационного файла;
- ошибка при регистрации приложения;
- ошибка при обновлении приложения;
- ошибка при удалении приложения;
- отсутствует информация о текущей версии приложения;
- неверный формат строки fstab;
- не удалось определить точку монтирования для каталога;
- ошибка в приложении при записи параметра;
- не удалось запустить (перезапустить) приложение;
- в конфигурационном файле приложения не определён путь;
- не удалось определить имя и группу служебного пользователя веб-сервера;
- программное обеспечение необходимо для функционирования панели управления;
- программное обеспечение не может быть удалено, так как это приведёт к удалению зависимых пакетов.
- В модуле при выполнении установки ПО произошла критическая ошибка. Процесс установки прерван.
- В модуле при выполнении настройки ПО произошла критическая ошибка. Процесс установки прерван.
- В модуле при выполнении финальной настройки произошла ошибка. Для получения подробной информации см. журнал работы установщика.
- В модуле при выполнении удаления ПО произошла критическая ошибка. Процесс удаления прерван.
- Отсутствует исполняемый файл.
- Для обеспечения работоспособности планировщика требуется установить пакет cron.
- В процессе синхронизации шаблонов ОС возникла критическая ошибка.
- В процессе подписания домена в DNSSEC возникла ошибка. Выполнена отмена последних изменений. Подробности ошибки смотрите в логе zonesigner.log.
- В процессе передподписания домена DNSSEC возникла ошибка. Выполнена отмена последних изменений. Подробности ошибки смотрите в логе zonesigner.log.